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- 精准营销怎么做
网络营销 精准营销 苏州网络公司 精准销售对于一个企业的价值是不言而喻的。广泛撒网,面积越大,所耗费的人力物力成本就越高。与其费时费力的销售,不如精准的抓住一类客户的需求,知己知彼才能百战百胜。电子商务主要的其实就是售卖商品,只不过从线下交钱的售卖变成互联网售卖的方式,商品和消费者并没有发生本质变化。我们苏州网络公司要想做好精准营销还得从 以下几个方面着手。
1、进行客源市场定位市场细分是营销活动中的重要环节。只有对市场进行准确区分,才能有效地对自己的产品和品牌、经营方向进行定位。而每种行业的企业都有自己的主要客源市场。因此,苏州网络公司应根据自身的标准、服务特色等进行准确的市场定位。如注册资金一百万的捷成网络科技主要以大型企业为主要客源对象。而规模较小的网络公司则以个人、小型企业等为主要客源。笼统定位只会造成自身经营方向的错位和资源的浪费。2、有针对性地选择营销工具随着科技的快速发展,营销工具也层出不穷。如广播、电视、手机短信、DM信函、电子邮件等,以上都是重要的营销工具。但并不是每一种工具都可为我所用或者大力使用,应根据客户群接受信息[的特点有针对性地选择营销工具。如通常运用的DM(直邮)就是一种重要的营销工具,借助DM可将网站建设优惠套餐推广到全国。因为邮局有一个庞大的数据库,通过邮政数据库可将网站建设的目标客户群搜寻出来。对于一些因特定事由组合而成的群体,同样应有针对性地选择营销工具。3.建立客户数据库建立客户数据库就是网络公司主动搜集客户的消费信息,根据其企业规模、产品需求等来分析其需要做网站的可能性,并依据数据库的资料来量身定制网站建设方案、提供个性化服务,使客户对网络公司形成深度体验,从而树立网络公司的良好形象。另外,网络公司还应充分发挥客史档案的作用。营销界一般认为,忠诚客户带来的利润远远高于新客户。因此,网络公司回头客创造的价值往往比新客户创造的价值大。这点捷成是深有感触,我们80%的客户都是来自于老客户的。可以通过个性化、创新性的营销方式吸引其成为捷成的回头客,使捷成做的网站以及服务能得到认同,将更易形成叠加效应、口碑效应,为捷成带来更广的客源,从而更好地树立企业品牌和形象。4、适时更新营销对象资料客户的喜好及处境并不是一尘不变的,而会随着时间的推移,发生消费习惯、思维、行为方式的变化。因此,应适时更新数据库和客史档案资料。使网络公司能够与时俱进地抓住客户的心理及消费特点,制定出个性化的营销内容,以迎合客户需要,达到抓住、留住客户的目的,使客户为公司保值、增值。完整的精准营销体系应该由下列子系统构成:第一,精准的客户定位技术和体系第二,客户挖掘技术和体系第三,个性精准传播的技术和体系第四,个性化的服务体系第五,个性化的营销组织架构第六,互动营销体系第七,广泛的第三方物流体系第八,评价及提升系统具备了这八大体系,才是完整的精准营销体系。
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