上篇苏州网络公司小编讲过，什么事互联网运营。想必苏州网站建设的朋友也大概知道了一二。既然运营是靠人的体力活，没有什么真的技术含量，那么好了，为什么一些单位招聘运营人员却普遍要求掌握什么数据分析、熟练使用统计软件、了解百度指数工具等产品的使用呢，有些公司甚至还要求会建模之类的东西。

  这个好像和小编刚才讲的不太一样，那小编再举个例子说一下，制衣厂的工人大家觉得需要掌握材料学、纺织加工技术、服装设计之类的技术吗？道理一样，希望运营人员掌握这些东西，那就是脑子被大门夹过了，掌握这些东西的人不是运营人员而是互联网企业里面的专业技术人员，就和软件开发人员一样，这些人员有自己的明确分工，仅提供技术性支持。 其他的事情比如网站能不能运营起来，访问量怎样之类的和这种人没有任何关系，他们为苏州网页设计公司的运营人员提供相关的数据支持和技术支持，就和制衣厂的材料学专家和设计专家一样，属于支持角色，具体的产量和销售情况还要看工人和销售人员的。

  那么说了半天运营的基本技能是什么呢？某苏州网站制作公司小编根据自己的一些工作经验告诉大家，简单的要死，运营人员会上论坛、会简单的通过后台管理系统维护网站就可以了，其他的基本可以不用会了，这可能颠覆了很多人的三观，请记住这句话，一个行业要是和劳动力密集型扯上关系，那这个行业注定不会有什么太高的技术含量。

  那为什么还有很多人觉得运营好像不是这么简单呢？因为很多人忽略了一样很必要但是却基本被人忽略的事情那就是运营人员要极度了解你自己的产品，小编强调两个字，极度，要是没有这两个字，对不起，网站运营必然失败，毫无悬念，一个销售人员连自己卖的东西都不了解，你觉得他能做好？ 运营人员在推荐自己的产品时，简称在各大论坛、博客刷版时，在百度的知道回答问题时，甚至在处理客户投诉时，你能不知道你的产品？你能说一堆连自己都无甚了然的数据参数，还是你自己压根不知道你在说什么？所以好多企业觉得产品经理反而适合做运营的原因就在这里，这些企业不去反思这种情况发生的根源，反而觉得产品经理做运营是一件天经地义的事情，运营人员对产品的熟练要至少与产品经理一致，甚至在一些领域要超过产品经理，否则就是失职。

  再举一个例子，你是一家学习机生产厂商，生产一种学习机，就是给初高中学生用的学习型电脑，这个东西现在要在网上推广，好了，你们招聘了几个运营推广人员，这几个人现在成天在网上刷版，以提升点击量，这时有人在百度知道发问了，儿子上高一了，需要买一台学习机，不知道有没有什么推荐呀？ 运营人员要怎么做？好了大部分，请注意，绝大部分的苏州做网站的公司运营人员会将自己公司的产品介绍一个字不拉的复制上去，用时不到十五秒，内容大概是小编公司的学习机，采用***操作系统，处理器***，内存***，可支持扩展存储，续航时间高达**小时，内置小学至高中全部课程，内置高考历年真题，内置**部大辞典，是您学习的好伴侣。

  小编敢说那个父亲肯定不会买你的东西，原因很简单，你吓到他了。那么为什么出现这种情况，因为你的运营人员根本不知道你这个东西能帮客户做什么，甚至她连客户需要什么都不知道。 好了，你的运营人员有没有自己用过你们的产品，绝对没有，他知道什么到底有什么功能吗？也不知道。 首先，要是一个对产品、市场都了如指掌的运营人员，首先会说对于上高一的学生，他最需要学习电脑的原因是什么，其次推荐使用什么学习电脑，这个学习电脑可以在什么地方帮助到学生，还有，比如易用性，会不会变成游戏机，之类家长关心的东西。

  那这个东西就要比刚才那个东西强很多，这时一定切记要采用交流的方式，而不是推销的方式。要是客户追问可能还会要继续解答，可能大部分企业的领导已经头大了，小编靠，小编雇了一两个人，花了那么多钱，小编指望的是他们能带来海量的互联网客户，搞定这一个客户有鸟用。 还要浪费大半天，有可能还要浪费三四天时间，一个客户，这种推广还不如打广告，要是有人这么想，小编只能说这个人真的是只听过互联网大咖的忽悠，在基本领域就是个网络白痴，首先，百度知道、百度经验、百度文库、百度百科的搜索权重是极高的，搜索排名全部在前面，要是一个出彩的问答很有可能解答的不是一两个人的问题，解答的是几十个几百个客户问题，这条精彩的回答会长期置顶，源源不断的帮助企业引流客户，当一群合格的运营人员在高权重网站和博客开展针对性的刷版、答疑、软文的时候，产生的引流效果会好的惊人，而且这种方式的转化效果也相对较高。 如果你的企业不是向银行或者地产公司那么有钱，苏州网络公司小编建议还是用小编说的方法有效一点。

  小编不会告诉你，所谓的互动效果其实就是这么来的，通过高质量的运营，客户对你的产品加深了了解，信任了你，这才是运营的终极目标。所以诸位苏州网站建设的运营人员，不要无脑的做运营，否则你的工作重心就陷入了苏州网络推广的圈子。